-SipariÅŸiniz öncelikle belirtilen alıcının kendisine teslimatı yapılması gerekir; fakat alıcı adresinde bulunamamışsa veya alıcının kendisine teslimat yapılamıyorsa, ilk önce alıcının tayin ettiÄŸi kiÅŸiye, sonra yine kendi isteÄŸi doÄŸrultusunda alıcının komÅŸusuna, iÅŸyerlerinde ise iÅŸ arkadaÅŸlarına, danışmaya veya güvenliÄŸe teslimatı yapılır. Bunun da mümkün olmaması durumunda alıcıya telefon ile ulaşılarak randevu alınır ve teslimat tekrardan planlanarak yapılır.
-Bazı hastanelerde, otellerde, fabrikalarda, askeri binalarda, ofislerde veya iÅŸyerlerinde, bina veya tesis yönetimin kuralları gereÄŸi ürün veya sevkiyat personeli içeri kabul edilmeyebilir. Bu durumda onayınız dahilinde sipariÅŸiniz ilgili görevlilere teslimatı yapılır.
Ürünün Alıcıya Teslimi
-Sitemizde verilen sipariÅŸlerin teslimatı, haftanın 5 günü 9:00 – 18:30 saatleri arasında yapılmaktadır. Özel zaman diliminde teslimat yapılması istenen sipariÅŸler için sipariÅŸ verme esnasında müÅŸteri temsilcilerimizden bilgi alınız.
-Saat 12:00’den önce verilen sipariÅŸler, ürün stok durumuna göre ve teslimat adresine göre aynı gün teslimatı yapılabilir. Lütfen aynı gün teslimat yapılmasını istediÄŸiniz ürün için müÅŸteri temsilcilerimizden bilgi alınız.
-Siparişinizin teslimat zaman programında belirtilen tarihte değil, sonraki bir tarihte ve saatte alıcıya teslim edilmesini talep edebilirsiniz.
-Teslimat gün ve saati ile ilgili tercihinizi sipariÅŸ verme sırasında belirtebilirsiniz. SipariÅŸ verme sırasında, geçerli en erken teslimat gün ve saat dikkate alınarak sipariÅŸiniz alınır.
-VerdiÄŸiniz bir sipariÅŸin teslimat saati ile ilgili bir sorun oluÅŸması durumunda size önceden telefon ile bilgi verilmektedir.
Teslimat Saatleri
-Mobilya kütlesel ve hacimli ürünlerdir. Bu ürünler aynı zamanda çizilebilir ve kırılabilir lüx ürünlerdir. Bunun için "Koltuk SipariÅŸi" olarak sorunsuz ürün teslimatı için gerekli olan çalışmalara hassasiyetle önem veriyoruz.
-Öncelikle ürün ambalajına çok önem göstermekteyiz.
-Åžehir dışına gidecek olan ürünler özenli olarak sırası ile ürüne özel ambalaj yapılarak sevkiyata hazır hale getirilir.
-Bu aÅŸamada kullandığımız bazı ambalaj çeÅŸitleri,“streç, vakumlu ambalaj, balonlu ambalaj, kağıtlı büyük balonlu ambalaj ve karton koli” den oluÅŸmaktadır.
-Satın aldığınız ürünlerin tamamı anlaÅŸmalı olduÄŸumuz nakliye firmaları ile teslimatı yapılır. Ürünler nakliye firmasına verildikten sonra sipariÅŸiniz size ulaÅŸana kadar teslimatı takip ediyoruz.
Teslimata Neden Önem Veriyoruz?
-Özel üretim ürünlerin teslimat süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri önceden müÅŸteri ile anlaşıp ve yapmış olduÄŸumuz sözleÅŸmede belirtilmiÅŸ olup, bu sözleÅŸmede belirtilen teslimat tarihleri dikkate alınır.
-Ä°ÅŸ gücünü ve çalışmayı engelleyen DoÄŸal afet veya resmi gazetede yayınlanmış resmi tatil günleri teslimat gününü etkileyebilir.
-Tarafımızdan kaynaklanan yada ürüne ait alt malzeme veya ham madde problemlerinden dolayı üretim geçici olarak aksayabilir, bu durumda yine önceden bilgi verilir.
Özel Ürün Teslimatı
-Bütün Türkiye'ye Teslimat hizmeti vermek için çalışıyoruz.
​
-Köy ve Kasabalara adrese teslimat yapılmamaktadır. Köy ve Kasabaların baÄŸlı olmuÅŸ olduÄŸu il merkezi veya ilçe merkezinde bulunan anlaÅŸmalı olduÄŸumuz kargo firmasının ürün dağıtım adresinden teslimat yapılır.
​
-Türkiye genelinde bazı ilçelere teslimat yapılmamaktadır, baÄŸlı olmuÅŸ olduÄŸu ÅŸehir merkezinde bulunan anlaÅŸmalı olduÄŸumuz kargo firmasının ürün dağıtım adresinden teslimat yapılır.
​
-Türkiye genelinde ÅŸehir planlamasından dolayı bazı il merkezine teslimat yapılmamaktadır. Ä°l merkezine baÄŸlı olduÄŸu ilçe merkezinde anlaÅŸmalı olduÄŸumuz kargo firmasının ürün dağıtım adresinden teslimat yapılır.
​
-Adrese teslimat yapamadığımız bazı il ve ilçe merkezlerini öÄŸrenmek için lütfen müÅŸteri temsilcilerimizden bilgi alınız.
Genel Teslimat
